لغو ادامه دارد زیرا دلتا همچنان با مشکلات فنی دست و پنجه نرم می کند

محتوای مقاله

نیویورک – خطوط هوایی، از جمله دلتا ایر لاین، دو روز پس از اینکه یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری ناموفق باعث هرج و مرج فناوری در سراسر جهان شد و چندین شرکت هواپیمایی را زمین‌گیر کرد، به تلاش برای از سرگیری فعالیت‌های خود ادامه دادند.

محتوای مقاله

بر اساس آخرین داده های FlightAware، تعداد کل پروازهای لغو شده به مقصد، داخل و خارج از ایالات متحده در روز یکشنبه 1461 پرواز بوده و خطوط هوایی یونایتد در صدر فهرست لغو شده اند.

مدیر عامل دلتا، اد باستیان، یکشنبه در پیامی به مشتریان گفت که لغو پروازها همچنان ادامه دارد زیرا این شرکت هواپیمایی تلاش می‌کند تا سیستم‌های خود را بازیابی کند و فعالیت‌های خود را از سر بگیرد. وی خاطرنشان کرد: توقف عملیات دلتا منجر به ترخیص بیش از 3500 پرواز دلتا و دلتا کانکشن شد. دلتا به مشتریان آسیب دیده معافیت ارائه کرد.

باستیان خاطرنشان کرد که یکی از ابزارهای ردیابی خدمه آنها تحت تأثیر قرار گرفته است و قادر به پردازش مؤثر تعداد بی سابقه تغییرات ناشی از خرابی سیستم نیست.

محتوای مقاله

باستیان نوشت: “مشکل فناوری در شلوغ ترین آخر هفته تابستان رخ داد، زمانی که بارهای رزرو شده ما از 90٪ فراتر رفت و گزینه های اسکان مجدد ما را محدود کرد.” من می خواهم از تک تک شما که تحت تأثیر این حوادث قرار گرفته اید عذرخواهی کنم.»

وزیر حمل و نقل، پیت بوتیگیگ، روز یکشنبه با باستیان درباره تعداد زیادی از لغو خطوط هوایی از روز جمعه صحبت کرد. وزارت حمل و نقل گفت که مقامات ارشد آن به دلتا یادآوری کردند که تعهدات شرکت هواپیمایی برای بازپرداخت هزینه مسافرانی که پروازهایشان لغو شده و نمی‌خواهند در پرواز بعدی رزرو شوند.

ویدیوهای توصیه شده

پوزش می طلبیم، اما این ویدیو بارگیری نشد.

ویدیو را پخش کنید

محتوای مقاله